Política de Devoluciones y Reembolsos de LoritaCalefaccion – Crepito Pellets Store
Gracias por elegir LoritaCalefaccion como su fuente preferida de productos Crepito Pellets. Su satisfacción es de suma importancia para nosotros y hemos establecido los siguientes términos y condiciones para garantizar un proceso de devolución y reembolso fluido para sus compras de pellets dentro de España.
Ventana de devolución de 30 días
LoritaCalefaccion – Crepito Pellets Store ofrece un generoso período de devolución de 30 días, lo que le permite solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su compra de pellets. Para ser elegible para una devolución, el producto en pellets debe estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original. Se requiere un comprobante de compra válido.
Iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, por favor contáctenos vía correo electrónico a info@loritacalefaccion.shop. Tras la aprobación, le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones detalladas para el envío. Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones sin autorización previa.
Etiquetas de devolución para clientes
Para productos de pellets defectuosos: descargue/imprima la etiqueta de devolución proporcionada.
Para el arrepentimiento del cliente: descargue/imprima la etiqueta de devolución proporcionada.
Período de devolución
Los clientes tienen un plazo de 30 días para iniciar una devolución a partir de la fecha de recepción de su producto en pellets.
Condiciones de producto aceptadas para devoluciones
Aceptamos devoluciones de productos granulados que no estén abiertos ni sin usar.
Tasa de reposición
LoritaCalefaccion cree en políticas transparentes; por lo tanto, no se aplica ninguna tarifa de reposición a las devoluciones.
Costos de envío de devolución para clientes
Para productos de pellets defectuosos: Sin costo por envío de devolución.
Para el arrepentimiento del cliente: Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.
Productos dañados o inexactos
Si recibe un producto de pellet dañado o inexacto, por favor notifíquenoslo inmediatamente vía correo electrónico a info@loritacalefaccion.shop. Lo guiaremos a través de los pasos necesarios para un reemplazo o reembolso.
Intercambios
LoritaCalefaccion procesa cambios exclusivamente de productos de pellets defectuosos o dañados. Para consultas sobre cambios, utilice la dirección postal de nuestra tienda.
Tarifa de restauración
No se aplicará ninguna tarifa de restauración a sus devoluciones.
Reembolsos
Después de recibir e inspeccionar su devolución, le notificaremos de inmediato sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se acreditará su método de pago original. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Información del contacto:
Nombre comercial: Loritacalefaccion
Número de teléfono: +358 45 73999094
Correo electrónico: info@loritacalefaccion.shop
Dirección física: C. Miguel Bueno Lara, 9, Distrito Centro, 29013 Málaga, España